保母托嬰事故頻傳,家長心驚肉跳。誰還敢給保母帶小孩?新手媽媽或新手阿嬤是不是非辭職不可?
《兒童及少年福利與權益保障法》的「居家托育(保母)登記制」,多年下來顯然失去了管理的作用,缺乏不適任者退場機制,無法喚回年輕家長的信任。同時,真正的好保母又受到虐童媒體事件拖累,蒙受冤枉的社會汙名。若放任這種惡性循環,未來的台灣,將沒有家長敢再托育,也沒有新血肯投入保母行業!托育政策催生聯盟認為,現在是「好保母們」站出來團結、自律的時刻,給好家長一個機會,找到好保母!托盟將和台中市托育人員發展協會的保母、台北市中山區及北投區居家托育服務中心、台北市彭婉如基金會的保母,共同合作,發起建構「公共保母資訊平台」行動,並將進一步推動建立政策。
公共保母資訊平台:品質透明、有篩選,托育履歷一目了然
目前,台灣市面上的各種保母搜尋APP,往往是保母付費就可以刊登。雖然資訊豐富,但並無篩選功能,實質上只是「廣告」。政府的保母搜尋網站,其功能及所提供的訊息過於僵化,且流於形式,對家長幫助相對有限。
但年輕家長已經非常習於網路搜尋,也渴望掌握透明、公開的保母資訊。所以「公共保母資訊平台」,將著重兩大條件:
第一、只有通過基本品質篩選的保母,才能進入資訊平台,絕不是任何保母自行付費就可以刊登。「公共保母基本品質篩選標準」包括保母具有兩年托育資歷、托育穩定度高、不曾有任何違規紀錄、沒有巧立名目的收費行為(見圖一)。加入的保母,也必須承諾未來會持續遵守「公共保母自律及保親互信合作公約」,維繫好保母的社會形象(見圖二)。
圖一 公共保母基本品質篩選標準
第二、通過篩選、在資訊平台「上架」的保母,都會主動、自願公開過去的托育履歷,讓家長一目了然。舉例:
以鍾保母為例加以說明:鍾保母從業8年,照顧過13位日間托育托兒,多半從母親坐完月子開始送托,照顧至小孩上幼兒園為止,平均每位幼兒收托約三年,且維持同時收托3-4名幼兒,著重幼兒成長紀錄。也因著收托較多名幼兒,自備嬰幼兒逃生救助袋,將意外事故風險降到最低。家長可以根據這些公開資料,在拜訪保母時討論托育履歷,或徵詢保母的實際照顧經驗。上述資料都由保母自願填寫,再交給社會局委辦的「居家托育服務中心」複核,保障資料的真實性。公共保母資料庫強調品質透明、真實查核,完全不同於市面上的保母搜尋廣告APP,因此具有更高的可信度。
保母零違規,也邀請家長一起來「守規矩」
「公共保母資訊平台」的另一項配套制度,是「公共保母自律及保親互信合作公約」。
托育政策催生聯盟認為,小孩要養得好,有賴大人們互信合作。如果大人們互相猜疑、衝突,小孩的教養效果必然打折,敏感的小心靈也容易受負面影響。因此,「公共保母」的設計,也包含了讓保、親雙方承諾互信協力育兒的機制。透過「公共保母自律及保親互信合作公約」,我們期待讓好保母和好家長遇見彼此,為小孩的健康成長提供最大的保障。
另一方面,也要求家長必須遵守的義務,例如——送托前詳實告知幼兒身心狀況、每天確實閱讀寶寶日誌;延遲接小孩要付加班費,不能當「慣老闆」拗保母;必須尊重其他托兒家長的權益,小孩有感染疾病不能隱瞞;避免濫用通訊軟體,過度干擾保母工作,等等(見下圖)。
這些條文乍看規範家長,但實際上,也會提升「公共保母」的托育品質,讓保母有合理的工作情境,減低幼兒照顧的健康及安全風險。因此,家長和資訊平台的「公共保母」簽約時,也要簽訂這一份公約。不僅保母不違規,也邀請家長一起來「守規矩」,形成保親共好的正向循環。
圖二 公共保母自律及保親互信合作公約-保母篇、家長篇
呼籲有志改善職業形象的好保母,一同加入!
托育政策催生聯盟呼籲:請好保母們一起加入我們的行列,成為「公共保母資訊平台」的一份子!
托嬰事故頻傳,台灣家長人心惶惶。托育政策催生聯盟因此推動保母自律、保親合作的機制,幫助好家長遇見好保母。不再所託非人,不再踩地雷。這才是給新手媽媽、新手阿嬤,最實惠的母親節禮物。
我們會先從台北市中山區、北投區開始試辦,鼓勵有志保母一起加入。我們也呼籲全國各縣市政府、各地方的居家托育服務中心支持我們,讓「公共保母資訊平台」成為全國性的政策。
我們預計從今年八月份起正式公布加入資訊平台的全體保母名單,讓家長直接查閱。歡迎有志加入的保母至托育政策催生聯盟部落格-公共保母資訊平台(網址:https://cpaboom.blogspot.tw/)填寫表單留下您的聯繫資訊。